Отличный офис. Хорошие и внимательные сотрудники. Было обращение по возврату денег за ОСАГО. Решили вопрос быстро и без проволочек.
5.0
Заключаю договоры на ОСАГО И КАСКО здесь более 10 лет. Проблем по урегулированию убытков никогда не было. Все проблемы решаются в срок. Вежливый персонал. Отдельное спасибо аварийному комиссару за качественное выполнение своей работы.
1.0
Сидят бестолковые менджеры! Очень крайне недоволен обслуживанием, девушка получила права, приехали вписать ее, сказали то что не могут из за технических причин и предложили поехать в цертральный офис в Москве, вы серьезно? Зачем вы там сидите? Если бы я хотел поехать в центральный офис я бы сразу туда поехал, на мое предложение позвонить им самим и узнать что за техническая причина чтобы они сами разобрались, а не я за них, мне сказали что операторы у них не помогают! Сказал что хочу рассторгнуть договор потому что вы не выполняете свои обязанности, договор можно рассторгнуть только при продаже машины. Очень недоволен и никому не рекомендую! Поехали к другому страховщику сделали новую страховку, благо осталось пол года, чтобы вас так же посылали куда подальше когда вы куда то придете!
4.0
Иногда бывают очереди. Но в основном зачёт.
5.0
Отличные специалисты. Всегда решат ваш вопрос
5.0
Вежливый персонал, без очередей. Все, четко, быстро. Нет парковки. Можно припарковаться рядом во дворе, но это как повезет :-(
5.0
все корректно
5.0
Вежливый персоонал. Внесли изменения в полюса молнейносно.
3.0
Очень тесно и долгое ожидание своей очереди
1.0
Грубые и не внимательные сотрудники.
4.0
Хоть время было уже почти обеденное, приняли и всё сделали.
3.0
Тесненько, народу было много, парковаться почти негде. На Королев был один филиал. Но ингосстрах платит.
1.0
Эксперт по ДТП работает не каждый день и не по времени, указанному в графике работы. Так что попала с третьего раза. Причём нужно оплатить 1200 за оценку (они потом возвращают их на счёт, вычитая из страховой суммы), потом можно приступить к оформлению, самостоятельно заполнив 4 листа + европротокол. Деньги не выплачивают, направление на ремонт должны выслать в течении 20 дней. Оно пришло ровно на 20! Позвонив в автосервис, я узнаю, что ближайший осмотр можно произвести только после 10 мая, а сейчас 25 МАРТА! И это только осмотр! После которого они закажут детали и неизвестно когда состоится ремонт. В прошлом году был страховой случай с другой машиной, застрахованной в другой фирме, вообще никаких проволочек. Написала отказ от ремонта, выплатили сразу деньги. А в этой компании я больше страховать точно не буду!,
5.0
Удобно, быстро, приятный персонал.
5.0
Девушки у них красивые работают.
5.0
Зашел оформить грин карту на машину, для поездки в Белоруссию. На всё ушло около полу часа (стояние в очереди + оформление). Меня вполне устроило. Норм
2.0
Отзыв об офисе в г. Королеве. Ужасно неприветливые сотрудники, никогда не улыбаются, на вопросы отвечают сквозь зубы. Позволяют себе при клиентах обсуждать между собой других клиентов. При решении спорных вопросов никакого желания помочь. И это при том, что я страховала у них машину по КАСКО в течение 4-х лет без единого обращения за возмещением ущерба. Закончится полис - больше к ним не пойду.
5.0
Довольно удобное расположение, оформляют быстро, есть банкомат для оплаты картой (без комиссии), за два похода (в первый раз оплачивал на три месяца, второй- оставшуюся сумму до конца срока действия) проблемам не было
