Отсутсвие сервиса, хамское отношение, навязывание лишних страховых программ, не знание своих продуктов, ах, да некомпетентность - это все Россельхозбанк.
2.0
Обратилась в банк по утере карты.Приняли заявление на перевыпуск карты.сказали через 20 дней будет готова.Прошел месяц.ни смс.ни звонка я не дождалась.Звоню.Мне сообщают.что нет такого заявления.Приходите с паспортом.Вы что сотрудников на улице отлавливаете?Как можно так относится к клиентам банка?
1.0
Пришла получать первый раз валютный перевод, сотрудник банка предложила получить сразу в рублях, при этом не оповестив что курс будет гораздо ниже курса обмена в банке. Потом просто пожала плечами, что мол да вот такой курс у платежной системы. Я считаю что сотрудники данного отделения некомпетентны. В других банках предложат кучу вариантов как...
2.0
Здравствуйте. Даже не знаю с чего начать. Случилось так что пришлось нам с мамой обратиться в это отделение банка. Впервые это было в феврале. Не уютно, хамоватые сотрудницы. И вот 9 октября снова мы оказались в этом банке. Суббота, на наше удивление девушка Кристина ( операционист) не хамила, но меня немного смутила кружка на столе и навязывание...
1.0
Персонал очень недружелюбный, казалось бы не конец рабочего дня (12:15 было на часах), может быть контейнер с едой дома мадам забыла..😬 В общем народ будьте готовы к кислым лицам и ответам через зубы)))
1.0
Сегодня зашел, хотел оформить пластиковую карту и открыть вклад. Принимала оператор Елена. Быдлo быдлoм!!! Неадекватное настроение с первых слов! Сервиса никакого. Промычала мне с первых слов, что то вроде: Что вообще хотел !? Видимо отвлек от "важного" разговора с кем то, кто испортил настроение, а тут я подошел и пришлось положить трубку... Даже...
