Два года брал тут небольшие кредиты, улучшал кредитную историю. Просрочек не допуская, платил исправно. Решил взять чуток больше, запросил 100тыс. Одобрили, но на условиях банка, оформляют 97, на руки дают 68, отдавать 125 за 18 месяцев!!! Отличный банк! Когда сказал, что мне не нужны эти страховки и всякие другие функции, мне ответил - "Тогда не...
1.0
Все время работает только один сотрудник. И мало того, обманывает клиентов! Оформила карту халва, сотрудница мне доказывала, что защита платежа "последний день льготная" и будет бесплатной до тех пор, пока платеж не превысит 5 тыс. И что? Приходит мне счет с абонентской платой за эту услугу! Хотя платеж до 2 тыс не дотянул! Я звоню на горячую линию...
3.0
На днях снимала собственные средства с карты халва в этом отделении через кассу. Во-первых, кассир решила пообедать в не обеденное время, а я торопилась, и пришлось ждать ее минут 20, во- вторых, она вместо моих собственных средств сняла заемные, за что с меня списали не маленький процент! Как такое возможно??? Абсолютно не компетентна, с такими...
1.0
Понедельник, время 11 утра, очередь. Почему обслуживает один специалист?? Понедельник же, рабочий день. Перед мной было два человека, я просидела больше полутора часов, как оказалось,что еще и не обслуживают, на данный момент, по моему вопросу 🤨 Куда пропали работники банка?? ПОЧЕМУ ОДИН СПЕЦИАЛИСТ!?!?!?
5.0
Сегодня обслуживались в этом отделении. Хотим выразить благодарность Цирульниковой Елене за доходчивое , профессиональное и быстрое обслуживание. Девушка учитывает пожелания и интересы клиента. Рекомендуем !
1.0
Звонит мне уже целый месяц хамлоконтакт - центр, и спрашивает за какого-то мужчину, что якобы он должен банку. Почему когда вы выдаете кредиты, не прозваниваете те номера которые вам дают заемщики?! Ваш хамлоцентр меня уже атаковал своими звонками! Судя по компетенциям ваших сотрудников не удивительно, что вам вообще не возвращают деньги!
1.0
Я пользуюсь картой Халва. Пару месяцев назад поменяла сим-карту на нано-сим, при этом номер телефона не меняла. И до середины декабря спокойно заходила в личный кабинет на halvacard.ru. А теперь вдруг не смогла из-за новых правил. Замену сим-карты на нано, нужно подтвердить , придя в офис с паспортом,если нет кодового слова. Пришла в офис по этому...
