В офисе (мегафон который находится в супер маркете (от и до )по адресу институтская 1 в 6 часов вечера 22 января сотрудница офиса нагрубила я написал в книгу жалоб будет ли она рассмотрена ?

Ирина ВладимировнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
МегаФон, оператор связи
5.0по 2 отзывам
Фирма МегаФон, салон связи из Благовещенска предоставляет заказчикам товары и услуги в 5 направлениях, в том числе Компьютеры, Мобильные телефоны,...
880055005бесплатная единая справочная
Показаны 3 из 7 адресов Показать полную информацию об организации
город Благовещенск, улица 50 лет Октября, 28
город Благовещенск, Институтская улица, 1
Режим работы: Понедельник-воскресенье – 9:00-21:00
город Благовещенск, улица 50 лет Октября, 15
Режим работы: Понедельник-воскресенье – 9:00-19:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору -

Самый важный совет:

Напишите официальное заявление о сложившейся ситуации в офис МТС, приложив копию записи из книги жалоб.

Самое важное при выборе:

Важно понимать, что книга жалоб – это только один из инструментов для разрешения конфликта.

  1. характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Внимательность и профессионализм сотрудников офиса
  • Скорость рассмотрения жалоб
  • Механизмы обратной связи и урегулирования конфликтов
  1. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

Если вы столкнулись с грубостью или некомпетентностью сотрудника мегафона, важно не ограничиваться только книгой жалоб.

  1. полезные рекомендации по использованию:
  • Сохраняйте все доказательства общения с офисом МТС (дата, время, имя сотрудника, суть разговора).
  • Напишите официальное заявление в письменном виде, где подробно опишите ситуацию и свои претензии.
  • По возможности, зафиксируйте конфликтную ситуацию на видео или аудио, если это возможно и законно в вашей стране.
  1. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

  • Консультация юриста по вопросам защиты прав потребителей.


    Важный вопрос:
    "Какая процедура рассмотрения жалоб действует в офисе МТС?"


Дополнительные указания или предложения:

  • Сохраните копию написанного заявления для себя.
  • Отслеживайте ход рассмотрения вашей жалобы.
  • Если вы не удовлетворены результатами, обратитесь в вышестоящую инстанцию.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору -

Самый важный совет:

Напишите официальное заявление о сложившейся ситуации в офис МТС, приложив копию записи из книги жалоб.

Самое важное при выборе:

Важно понимать, что книга жалоб – это только один из инструментов для разрешения конфликта.

  1. характеристики на которые стоит обратить внимание:
  • Внимательность и профессионализм сотрудников офиса
  • Скорость рассмотрения жалоб
  • Механизмы обратной связи и урегулирования конфликтов
  1. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

Если вы столкнулись с грубостью или некомпетентностью сотрудника мегафона, важно не ограничиваться только книгой жалоб.

  1. полезные рекомендации по использованию:
  • Сохраняйте все доказательства общения с офисом МТС (дата, время, имя сотрудника, суть разговора).
  • Напишите официальное заявление в письменном виде, где подробно опишите ситуацию и свои претензии.
  • По возможности, зафиксируйте конфликтную ситуацию на видео или аудио, если это возможно и законно в вашей стране.
  1. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

  • Консультация юриста по вопросам защиты прав потребителей.


    Важный вопрос:
    "Какая процедура рассмотрения жалоб действует в офисе МТС?"


Дополнительные указания или предложения:

  • Сохраните копию написанного заявления для себя.
  • Отслеживайте ход рассмотрения вашей жалобы.
  • Если вы не удовлетворены результатами, обратитесь в вышестоящую инстанцию.

Обратитесь к оператору за более подробной информацией или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте